Kom in contact
Veel gestelde vragen
Staat je vraag er tussen?Het kan voorkomen dat je pakket nog niet is ingescand bij het depot van PostNL of DHL, terwijl je pakket wel meegegeven is aan PostNL of DHL. In dit geval zal de status op de track-en-trace pagina van aangeven dat je pakket nog niet is ontvangen of verwerkt. Door de Black Friday drukte zit hier helaas vertraging in. Ons advies is om het nog een paar dagen af te wachten. De bezorgdiensten hebben momenteel te maken met een achterstand.
Waar is mijn bestelling?Benieuwd naar de status van je order? Klik dan hier om je bestelling te volgen.
Let op: vul je bestelnummer in zonder hashtag en schrijf je postcode aan elkaar.
Hoe kan ik retourneren?Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via deze pagina
Ik wil met jullie samen werkenDaar staan we altijd voor open. Bekijk daarom deze pagina.
Mail ons (voeg je bestelnummer toe)
Liever bellen?
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 18:00 tot 19:00. Je kunt ons bereiken op 085 115 5277. Ons supportteam staat graag voor je klaar!
Onze kantoren
Nederland (Hoofdkantoor)
Techweise B.V.
Fascinatio Boulevard 522
2909VA, Capelle aan den IJssel
KVK-nummer: 92156894
BTW-nummer: NL865909295B01
Spanje
Carrer de Salamanca 46
L'Eixample
46005 València
