- 12:30 - 10/01/2026
Alle bestellingen zijn inmiddels overgedragen aan de bezorgdiensten. Door de sneeuw is er momenteel vertraging bij de depots, waardoor het langer kan duren voordat pakketten door de bezorgers worden opgehaald en verwerkt.Hierdoor kan het ook wat langer duren voordat de track & trace-link zichtbaar wordt.
Alle partijen werken keihard om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Vraag: wat betekent “Nog niet ontvangen of verwerkt door DHL of PostNL”?
Antwoord: Dit betekent dat jouw bestelling is meegegeven aan de bezorgdienst en de eerste scan heeft gehad.
De bezorgdienst heeft je pakket alleen nog niet fysiek verwerkt/gescannend in het depot/magazijn, waardoor er nog geen nieuwe scan of informatie zichtbaar is. Door de sneeuw is er momenteel vertraging in het sorteer- en verwerkingsproces bij DHL/PostNL.
De verwachting is dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. We bedanken je nogmaals voor je geduld!
We helpen je graag
Als je vragen hebt, helpen we je natuurlijk graag. Neem contact met ons op en ontvang binnen 24 uur een reactie. Voeg altijd je bestelnummer toe.
Wegens extreme drukte zijn wij deze week telefonisch niet bereikbaar.
Let op: Wij doen er alles aan om binnen 24 uur op je e-mail te reageren. Stuur geen reminder; we behandelen alle tickets op volgorde van binnenkomst (oud naar nieuw).
Techweise B.V.
Stationsplein 45
3013 AK, Rotterdam
